Пульт оперативной связи МиниКом ПОС

0 ООО «СЕНКОМ СИСТЕМС»
Описание

Пульт оперативной связи (ПОС) предназначен для обеспечения оперативного диспетчерского взаимодействия в рамках системы КАТС МиниКом MX-1000. Он состоит из программы «Пульт оперативной связи КАТС» и аппаратных компонентов на основе промышленных компьютеризированных панелей или совместимых с ПК моноблоков под управлением операционных систем Astra Linux или Microsoft Windows 10.

ПОС полностью соответствует высоким требованиям качества для диспетчерских служб корпоративных заказчиков, обеспечивая дополнительные сервисы связи.

Конструктивно пульт оперативной связи представляет собой промышленную компьютеризированную панель с сенсорным дисплеем 15 и 15,6 дюймов. В базовую комплектацию входят встроенные динамики и микрофон, но также возможно подключение одного или нескольких дополнительных акустических устройств или элементов управления (микротелефонная трубка, гарнитура, педаль вызова). Управление вызовами и организация специальных видов связи обеспечиваются благодаря уникальному программному обеспечению, которое предоставляет доступ ко всем функциям связи через сенсорный монитор.

Особенности и преимущества

  • Отображение всех входящих вызовов и управление ими
  • Создание любого количества транзитных соединений
  • Возможность создания до 1530 именных экранных клавиш с организацией по вкладкам для быстрого доступа
  • Отображение состояния абонента и всех активированных функций его ТА
  • Ведение нескольких независимых разговоров с возможностью переключения и объединения
  • Вызов групп директивной конференции
  • Вмешательство в разговор абонентов более низкого приоритета
  • Организация связи по каналам АДАСЭ
  • Главная задача ПОС — обеспечение оперативно-диспетчерской связи в составе КАТС МиниКом MX-1000
  • Адаптация телекоммуникационной системы МиниКом МX-1000 к требованиям конкретного рабочего места диспетчера
  • Переход на решение, поддерживающее работу с отечественной операционной системой Astra Linux
  • Обеспечение быстрого доступа к основным функциям телекоммуникационной системы МиниКом МX-1000
  • Оптимизация рабочего места диспетчера для обеспечения быстрого принятия решений и улучшения качества работы
  • Обеспечение большей свободы диспетчера во время телефонного разговора
  • Улучшение качества звука в помещениях с плохой акустикой
  • Обеспечение высокого качества речи при работе диспетчера
  • Организация специальных видов связи в службах и ведомствах (односторонняя конференция, полудуплексный и симплексный режим организации переговоров)
Tехнические данные
Документация